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当大多数人想到阻碍工作场所生产力的事情时,通常不会想到声学。然而,会议室空间的声学效果在决定人们相互理解的程度方面发挥着重要作用,尤其是在使用视频会议的混合工作场所中。虽然噪音污染很难解决,但有几种解决方案可以解决它。以下是声学如何影响会议质量,以及设施经理如何将声学处理与技术结合使用,以创造更好的视频会议体验。
尽管声学效果肉眼不可见,但它们对 视频会议 体验产生了深远的影响,尤其是在包括面对面和远程同事在内的混合工作环境中。当噪音污染使同事们难以听到彼此的声音(清晰度低)时,他们必须不断打断谈话流程,要求某人重复刚才所说的话,或者随着会议的进行而默默地沮丧地坐着,间歇性地无法理解。
在最坏的情况下,具有挑战性的声学环境会导致参与者感到与组织生活脱节,无论他们是在办公室还是在家工作。有听觉障碍的人可能会发现参加音响效果不佳的办公室会议特别不舒服。当远程同事比办公室同事更难跟上对话时,他们也可能会感到被忽视。即使是某些性格类型,例如内向的人,也可能会发现很难在如此嘈杂的空间中贡献他们最好的想法。
当团队聚在一起开会时,不言而喻的期望是每个人都会专注于手头的问题。然而,糟糕的声学效果往往会使人更难集中注意力,导致不必要的精神疲劳和工作场所压力,并降低组织生产力。在涉及董事会、客户或外部合作伙伴的高规格会议的情况下,困难的声学环境可能会分散参与者对关键任务议程的注意力,并使公司难以给人留下专业和优雅的印象。
设施经理可以采取主动措施改善会议室空间的声学效果,帮助公司举办更优质、更高效的会议。
解决会议室声学挑战的过程需要时间,并且需要多层次的方法。在某些情况下,尤其是那些员工非常沮丧但执行领导层对重新安排空间或投资于所需解决方案犹豫不决的情况下,聘请经验丰富的顾问对空间进行正式调查并为相关房间准备具体建议可能会有所帮助。也就是说,设施经理通常可以使用这五种解决方案在改善会议室的声学效果方面大有帮助。
尽管许多公司偏爱表面坚硬、平坦的时尚家具,但这是会议室噪音污染的主要原因。这些坚硬的表面反射声波,然后当人们交谈、洗牌和在椅子上移动时,声波会在整个房间内回荡。累积效应可能比您在不使用时站在房间里时想象的要强得多。出于这个原因,请考虑选择软垫或包括布套的软家具,这可以吸收整个房间的一些声音,而不是增加嘈杂的声音
就像软垫家具一样,您可以在地板、窗户和墙壁等坚硬表面上放置地毯、窗帘和窗帘,以改善会议室的声学效果。地毯是谨慎的,这可能使它们成为高度重视美学的公司的不错选择。如果您的会议室包括大窗户或玻璃面板,窗帘和窗帘可能会产生重大影响,而隔音版本是专门为吸收声音而设计的,会议参与者需要记住在视频会议期间关闭它们。将遥控器添加到会议室的控制面板将使会议室中的人员在会议期间根据需要更方便地调整它们。
您还可以安装隔音隔音板,以补充室内美学或毫不费力地融入会议室的背景以吸收环境声音。甚至还有专门的隔音门板可以执行相同的功能,从而减少房间内反射表面的总量。悬挂在天花板上的隔音板有助于控制声音在空间内的行为,并可以显着减少噪音污染量。存在各种有吸引力的声学照明解决方案,可以帮助实现相同的目标。
尽管吊顶在美学和声学之间进行了权衡,但它们可以帮助减轻一些造成嘈杂条件的因素,使混合工作场所协作变得不必要地困难。天花板越高,声音在整个房间内回荡的总表面积就越大。通过使用隔音砖创建吊顶,您可以缩小该表面积的大小,并进一步减少会议环境中的不和谐。如果您要从头开始设计新的会议室或愿意对现有房间进行重大更改,您应该考虑在会议空间的墙壁上使用声学石膏板。
您所使用的会议解决方案也会影响会议的音质,因此,明智的做法是检查您现在使用的技术,并考虑它对混合会议环境的支持程度。例如,像Bose Professional Videobar VB1 这样的解决方案包括六个波束转向麦克风,可主动聚焦声音并抑制噪音,还具有自动均衡功能,可为所有与会者提供优化的音频。例如,这种解决方案可以创建排除区,自动聚焦于正在交谈的人,利用声音掩蔽技术排除房间内的环境噪声,如纸张洗刷声或椅子移动声。甚至还可以进行定制,在人们进入房间时忽略来自门口的声音。这些降噪和声音掩蔽功能让通过视频会议远程参加会议的同事更容易了解会议内容。即使不在同一个房间里,每个人也能感觉到大家在一起,从而使团队协作更加有效。
虽然很容易忽视声学,但它们在工作场所协作中的作用比许多人想象的要大得多。噪音污染会迅速破坏原本富有成效的会议,尤其是在混合工作环境中,这可能会导致同事之间不必要的挫败感。通过采取积极措施改善会议室空间的声学效果,设施经理可以帮助他们的公司举办更好的会议,并向客户和利益相关者提供更精美的演示。