Bose Professional - プライバシーポリシー

プライバシーポリシー2024

発効日: 2024年12月20日

当社のデータ収集方法をご理解いただくため、プライバシーポリシーの簡単な概要とクイックリンクをご用意しております。当社の取り組みとお客様の情報の取り扱い方法を十分にご理解いただくため、プライバシーポリシー全文を必ずお読みください。これらの概要は、当社のプライバシーポリシーに代わるものではありません。

このプライバシーポリシーには、次のセクションが含まれます。


導入

プライバシーはお客様にとって重要であると認識しております。当社が収集する情報、その利用方法、そしてお客様にご提供できる選択肢についてご理解いただくため、本プライバシーポリシーをお読みいただくことをお勧めいたします。

このプライバシーポリシーは、Transom Post OpCo, LLC dbaを含む当社の事業活動の過程で収集するお客様に関する情報に適用されます。 Bose Professional ウェブサイトおよびオンラインフォーラム、製品、モバイルアプリケーション、サービス、マーケティング活動、調査、および当社または当社の代理が運営するその他のオンラインまたはオフラインの提供物Bose Professionalこれらの製品、サービス、および提供内容を総称して「サービス」と呼びます。

本サービスを利用すると、お客様は、本プライバシーポリシー、ならびに当社がお客様の情報を米国で処理、移転、保管する場合があることに同意したものとみなされます。

「 Bose Professionalこのプライバシーポリシーで「当社」または「私たち」と記載されている場合は、 Bose Professional 企業グループ、つまりTransom Post OpCo, LLC dba Bose Professional および共通の所有と管理下にある関連会社。お客様の情報はこれらのいずれかの会社によって管理されます。当社のデータ管理者のリストは、「 Bose Professional 下記の「連絡先情報」セクションをご覧ください。


収集される情報

当社が収集するお客様についての情報は、お客様が利用する本サービス、その利用方法、およびお客様が当社に提供する情報によって異なります。

当社は、次の3つの方法で情報を収集します。(1) お客様が当社に直接提供した情報。(2) お客様が本サービスを利用する際にテクノロジーを通じて自動的に収集する情報。(3) 他の情報源から収集する情報。

お客様が当社に直接提供した情報

当社のサービスをご利用いただく際、お客様は当社に特定の情報を提供する場合があります。例えば、お客様が本サービスにコメント、写真、動画を投稿したり、イベントに参加したりする際に、当社はお客様から直接情報を収集します。 Bose Professional 調査や研究にはCSをご利用くださいAccelerator (当社のウェブサイトで入手可能)、または当社とコミュニケーションをとり、交流することができます。

当社がお客様から直接収集する最も一般的なカテゴリーの情報には、次のような情報が含まれます。

  • 名前、住所、電話番号、電子メールアドレスなどの連絡先情報
  • ログイン情報などのアカウント情報
  • カスタマー サービス インタラクション情報(オンライン フォームまたは電子メールを通じて当社に送信されたメッセージ、カスタマー サービス担当者とのインタラクションの概要、音声またはビデオの録画など)。
  • アンケートや懸賞に関連してお客様が提供する情報(お客様の興味、嗜好、人口統計データ(性別など)、写真、ビデオなど)のほか、お客様が参加するために必要な情報、および当社が賞品や参加インセンティブ(該当する場合)を履行するために必要な情報など。
  • 雇用応募情報。 Bose Professional連絡先情報、経歴情報、雇用資格や履歴などの情報を収集する場合があります。

お客様が本サービスを利用する際にテクノロジーを通じて自動的に収集する情報

当社のサービスをご利用いただく際に、当社は特定の情報を自動的に収集する場合があります。当社は、これらの情報収集を支援するために、Cookieや類似のツールを含む様々な第三者技術を利用しています。詳しくは、 Cookieに関する通知および下記の「オンライン分析と広告」セクションをご覧ください。

お客様が本サービスを利用する際に当社が自動的に収集する情報には、次のような情報が含まれます。

Bose Professional WebサイトおよびEメールへのアクセスおよび使用に関する情報(ネットワークおよびデバイス情報)。これには、IPアドレス、ブラウザの言語、サービスにアクセスした州または国、ソフトウェアおよびハードウェアの属性(デバイスID、オペレーティングシステム、ブラウザの種類を含む)、参照元URLと終了URL、クリックしたリンクとダウンロードしたファイル、閲覧したページとその順序、特定のページで費やした時間、当社のWebサイトでの検索に使用した用語、当社のWebサイトにアクセスした日時または当社のEメールを開いた日時、その他の類似情報が含まれます。

Bose Professional製品、モバイルアプリケーション、およびその他のソフトウェアの使用に関する情報(製品情報) には以下が含まれます。

Bose Professional製品またはソフトウェアに関する情報(製品のシリアル番号、オペレーティングシステムのバージョン、MACアドレス、ソフトウェアのバージョン、バッテリー寿命、エラーログ、システムアップデート、製品またはプロジェクトに割り当てた名前など)。 ControlSpace Accelerator 、製品の設定方法に関する情報を収集します。

インターネット接続の種類やサービスプロバイダー、IPアドレス、SSID、ワイヤレス接続の品質/信号強度、エラーログ、 Bose Professional製品またはソフトウェアに接続するデバイスとネットワークに関する情報、および製品またはソフトウェアで使用されるコンピューター、タブレット、またはモバイルデバイスに関連付けられた一意の識別子など。 Bose Professional 製品またはソフトウェア、およびそのデバイスのオペレーティング システムとブラウザの種類。

他の情報源から収集する情報

当社は、当社の記録を補足するために、ビジネス パートナー、マーケティング担当者、研究者、アナリスト、ソーシャル ネットワーク サービス、その他の第三者など、他のソースからお客様に関する情報を受け取る場合があります。

お客様がサードパーティのウェブサイト、アプリケーション、またはソーシャルメディアプラットフォーム(Amazon Alexa、Google Assistant、Facebookなど)を通じて当社のサービスにアクセスする場合、サードパーティのデータ慣行およびお客様の設定(お客様の名前、ユーザー名、メールアドレス、投稿したコメントやコンテンツなど)に応じて、当社はそのサードパーティのサイト、アプリケーション、またはプラットフォームからお客様に関する情報を受け取ることがあります。 Bose Professional 第三者のウェブサイト、アプリケーション、またはプラットフォームのコンテンツまたは慣行については責任を負いません。ご利用になる第三者のウェブサイト、アプリケーション、またはソーシャルメディアプラットフォームのプライバシーポリシーおよびセキュリティポリシーを必ずお読みください。

公開フォーラム

当社のサービスの特定の機能では、コメント、写真、その他のコンテンツを他のユーザーと公開で投稿することが可能です。 Bose Professional forum またはソーシャルネットワーキングサイト。これらの機能を通じて送信する情報は機密情報ではなく、 Bose Professional いかなる目的にも(お客様の声やその他のマーケティング資料を含む)使用することがあります。例えば、お客様が当社のいずれかのサイトで製品レビューを投稿した場合、当社はお客様のレビュー(およびお客様が提供した名前)を他のウェブサイトに掲載することがあります。 Bose Professional ウェブサイト、および第三者のウェブサイトに掲載されます。これらの方法で公開された情報は、広く一般に公開され、第三者の検索エンジンを通じてアクセスされる可能性があります。したがって、これらの機能をご利用の際はご注意ください。

非特定化データ

当社は、収集した情報を匿名化することで、お客様またはお客様のデバイスを合理的に特定できないようにする場合があります。また、既に匿名化された状態で情報を収集する場合があります。匿名化された情報の使用および開示は、本プライバシーポリシーに基づくいかなる制限も受けず、当社は、いかなる目的であっても、制限なく、当該情報を使用および他者に開示する場合があります。


クッキーおよび同種の技術

当社は、お客様が当社のウェブサイトにアクセスしたり、当社のアプリケーションを使用したりした際に、Cookieやその他の類似の技術を通じて情報を収集します。詳しくは、 Cookieに関する通知をご覧ください。

セッション分析

当社のウェブサイトの一部では、お客様の当社サービス利用体験をより深く理解するために、テクノロジーサービスプラットフォームも利用しています。これらのプロバイダーは、Cookieやその他のテクノロジーを使用して、お客様の行動やサービス利用に関するデータを収集します。これらのプロバイダーは、IPアドレス、デバイス情報、位置情報、およびお客様による当社サービスの利用状況(ページ滞在時間やリンクの利用状況)に関する情報を収集することがあります。このようなセッション分析が使用される場合、お客様のセッション中にサービスに入力されたあらゆる情報が取得される可能性があります。


オンライン分析および広告

オンライン分析

当社は、本サービスにおいて、第三者の分析サービス(Google Analytics、Adobe Analyticsなど)を利用する場合があります。これらのサービスプロバイダーは、当社のサービスおよび第三者のサービスにおいて、独自のCookie、ピクセルタグ、および類似の技術を設定し、それらにアクセスすることで、ユーザーを経時的およびサービス間で追跡するために使用可能な情報を収集する場合があります。これらの分析サービスは、ユーザーが当社のサービスにどのようにアクセスし、どのように利用しているかを把握するのに役立ちます。

Google Analyticsによる当社ウェブサイトの利用状況に関する情報を収集・利用されたくない場合は、ウェブブラウザにオプトアウト機能をインストールしてください。また、Googleの広告設定を使用して、ディスプレイ広告向けGoogle AnalyticsまたはGoogleディスプレイネットワークをオプトアウトすることもできます。

Adobe のプライバシー保護方針の詳細と追跡活動に関する選択については、Adobe の Web サイトをご覧ください。

オンライン広告

Bose Professional 当社は、オンライン広告において、お客様に関連性が高く付加価値のあるコンテンツを提供するよう努めています。本サービスをご利用中に、第三者の広告を配信することはありません。ただし、当社はオンライン分析および広告パートナーと連携し、(1) サービス利用状況をより深く理解してサービスを改善すること、(2) お客様に有益な情報を提供することに努めています。 Bose Professional 当社のサービスとサードパーティのサービスの両方で、お客様に合わせてよりカスタマイズされた広告を表示します。

当社のパートナーは、当社のサービスを含む多くのオンラインサービスにCookie、ピクセルタグ、および類似の技術を配置することがあります。これらの技術は、お客様のサービスにおける活動に関する情報を収集し、より関連性の高い広告を配信するために利用されます。例えば、当社のサービスにおけるCookieから収集した情報を使用して、お客様の行動を特定することがあります。 Bose Professional 興味があると思われる製品やサービス、およびデバイスを認識して、関連性の高い情報を表示できるようにします。 Bose Professional 当社のサービスおよびその他のサービスをご利用中に、広告が表示されることがあります。さらに、当社は収集した基本情報(メールアドレスなど)をサービスプロバイダーに提供することがあります。サービスプロバイダーは、これらの情報を匿名化された形式でCookie、モバイル広告ID、その他の独自のIDと「照合」し、お客様が他のオンラインサービスにアクセスした際に、より関連性の高い広告を表示することがあります。

当社の広告パートナーからのパーソナライズされたオンライン広告の受信をオプトアウトする方法については、以下の「お客様の権利と選択肢」セクションの指示に従うか、「Cookie 管理」セクションの Cookie に関する通知を参照してください。


お客様の情報の利用方法

Bose Professionalは、収集した情報を以下の方法で使用する場合があります。

サブスクリプションの提供、カスタマーサポートの提供、当社のサービスの提供など、お客様が要求したサービスを提供するためControlSpace Accelerator 、または選択したストリーミング サービスと統合します。

製品/ソフトウェアの更新、利用規約、条件、ポリシーの変更などについてお客様にお知らせするため。

最新の製品発表、プロモーション、今後のイベント情報の提供など、マーケティングおよび広告目的のため

関連性のあるコンテンツの配信など、お客様の体験をパーソナライズし、サービスをカスタマイズするため

バグ検出やエラー報告などのサービスの改善、ユーザーによるサービスや広告の利用状況の把握、製品の使いやすさや有効性の向上、調査や分析の実行、新しい製品、機能、サービスのテストや作成など。

雇用申込書の審査および処理を含む当社の事業運営のため、また、セキュリティインシデントの検出や悪意のある、欺瞞的な、詐欺的な、または違法な活動からの保護などのセキュリティ、詐欺防止、および法令遵守のため。

複数のタッチポイントでユーザーを認識するため。当社または当社のサービスプロバイダーは、収集した情報(ユーザー名、IPアドレス、固有のデバイス識別子など)を使用して、複数のタッチポイントで同じユーザーを識別することがあります。 Bose Professional サービス、個人用デバイス(スマートフォン、タブレットなど)、ブラウザ(Safari、Chromeなど)といった様々なデバイスからデータを収集し、ユーザーに関する単一のレコードを作成します。これにより、お客様のニーズや好みをより深く理解し、様々なタッチポイントにおいて、よりシームレスでパーソナライズされたエクスペリエンスを提供できるようになります。

お客様の同意を求めるその他の目的。当社は、お客様に通知した特定の目的のためにお客様の情報を利用する場合があります。当社は、適用される法的要件に従い、当該目的のためにお客様の情報を処理することについて、お客様の同意を求めます。

一部の法域では、企業に対し、お客様の情報を処理する法的根拠をお客様に通知することが法律で義務付けられています。本プライバシーポリシーに記載されている通り、当社がお客様の情報を処理する法的根拠は以下の通りです。

  • お客様との契約または約束に基づく当社の義務を履行するために、お客様の情報を利用する必要がある場合があります。例えば、お客様からご依頼いただいたサービスを提供するため、または当社のウェブサイトの利用規約を遵守するためなどです。
  • お客様の情報を利用することで、当社または他者の正当な利益が促進される場合。例えば、当社のサービスのセキュリティ確保、当社の事業およびサービスの運営、当社製品のマーケティングおよびプロモーション、当社製品の改善、支払いの授受、当社の法的権利の擁護、詐欺行為の防止などが挙げられます。
  • 適用される法的義務を遵守するためにお客様の情報を利用する場合。例えば、税務および監査目的で購入履歴を追跡する場合などです。
  • 特定の目的での情報の処理にお客様が同意した場合。

特定の目的のために当社がお客様に関する情報を利用することに同意した場合、お客様はいつでも同意を撤回する権利を有しますが、これは既に行われた処理には影響しません。当社または第三者が正当な利益に基づいてお客様の情報を利用する場合、お客様は当該利用に異議を申し立てる権利を有しますが、場合によっては、本サービスのご利用を停止することを意味する場合があります。

当社は、このプライバシーポリシーに記載された目的のために、本サービスを通じて収集した情報と、オンラインおよびオフラインの他の情報源から入手した情報とを関連付け、そのような関連付けた情報をこのプライバシーポリシーに従って使用します。


お客様の情報を開示する方法

当社は、お客様の個人情報を、収集時に指定された場合、または本プライバシーポリシーに別途規定されている場合、他のいかなる者にも開示します。さらに、 Bose Professional 当社は、以下の第三者に個人情報を開示することがあります。また、過去 12 か月間に開示した個人情報は以下のとおりです。

Bose Professionalは、以下の方法でお客様の情報を開示する場合があります。

関連会社

当社は、本サービスを提供するため、業務を運営するため、および本サービスや顧客体験を強化するために、Bose Professionalのグループ企業内で情報を開示する場合があります。

開示される情報: 連絡先情報、カスタマー サービス情報、アカウント情報、アンケートおよび懸賞情報、雇用情報、ネットワークおよびデバイス情報、製品情報、推論。

サービスプロバイダー

当社は、サービスの提供および事業運営を支援するために、厳選された第三者ベンダーを利用しており、これらのベンダーに対し、お客様の情報へのアクセスまたは開示を行う場合があります。これらのベンダーは、カスタマーサービス、販売・マーケティング、製品の設計・開発、データ保管、セキュリティ、不正行為防止、調査、法務サービスなど、様々なサービスを当社に提供しています。これらのサービスプロバイダーは、お客様のためにサービスを提供する目的で、お客様の情報にアクセスし、利用することが許可されています。 Bose Professional または適用される法的要求事項を遵守するため。

開示される情報: 連絡先情報、カスタマー サービス情報、アカウント情報、アンケートおよび懸賞情報、雇用情報、ネットワークおよびデバイス情報、製品情報、推論。

オンライン広告パートナー

上記のオンライン広告セクションで説明し、また、当社のクッキーに関する通知でさらに規定するとおり、当社は、当社のオンライン広告および評価活動を支援するために、お客様に関する特定の情報を当社のオンライン広告パートナーと共有する場合があります。

開示される情報: 連絡先情報、カスタマー サービス情報、アカウント情報、アンケートおよび懸賞情報、ネットワークおよびデバイス情報、製品情報、推論。

接続された第三者プラットフォーム、ウェブサイト、アプリケーションおよびサービス

お客様が当社のサービスを通じて第三者のプラットフォーム、ウェブサイト、アプリケーション、またはサービスに接続を開始する場合、当社は、第三者のコンテンツまたはサービスの配信を可能にするために必要なお客様に関する情報を開示します。お客様がこれらの接続を開始することを選択した場合、お客様は、第三者のポリシーおよび規約に同意し、 Bose Professionalのプライバシーポリシーおよびセキュリティポリシーは、サードパーティのプラットフォーム、ウェブサイト、アプリケーション、およびサービスのご利用に適用されます。これらのサードパーティのプライバシーポリシーおよびセキュリティポリシーをよくお読みいただくことを強くお勧めします。

開示される情報: 連絡先情報、カスタマー サービス情報、アカウント情報、アンケートおよび懸賞情報、ネットワークおよびデバイス情報、製品情報、推論。

Bose Professionalおよび他社のプロテクション

法律で義務付けられる場合、または次の目的のために合理的に必要であると誠実に判断した場合、当社は、お客様について収集した情報を開示する場合があります。(a) 法的手続きの遵守 (例えば、召喚状や裁判所命令など)。(b) 当社のサービス規約、販売規約、本プライバシーポリシー、またはお客様とのその他の契約の実施 (違反の可能性についての調査を含む)。(c) コンテンツが第三者の権利を侵害している旨の請求への対応。(d) Bose Professionalまたは他者の権利、財産、個人の安全の保護

開示される情報: 連絡先情報、カスタマー サービス情報、アカウント情報、アンケートおよび懸賞情報、雇用情報、ネットワークおよびデバイス情報、製品情報、推論。

事業の譲渡

当社は事業の発展に伴い、事業の買収または売却に関して他社と取引を行う場合があります。当社は、かかる取引の一環として、またはかかる取引の検討の一環として、お客様の情報を開示する場合があります。 Bose Professionalかかる取引に関連して当社の資産が第三者に譲渡される場合、お客様の情報も譲渡される資産に含まれる可能性があります。

開示される情報: 連絡先情報、カスタマー サービス情報、アカウント情報、アンケートおよび懸賞情報、雇用情報、ネットワークおよびデバイス情報、製品情報、推論。


お子様のプライバシーについて

当社のサービスは一般ユーザーを対象としており、お子様を対象としたものではありません。法的に有効な保護者の同意を得ることなく、同意が必要となる年齢に達していないお子様からデータを収集したことが判明した場合、当社は合理的な措置を講じて速やかに当該データを削除します。

お客様の情報のセキュリティおよび保持

情報のセキュリティ

当社は、お客様の情報の保護に全力を尽くしております。情報への不正アクセス、改ざん、開示、破壊を防ぐため、技術的、物理的、組織的な様々なセキュリティ対策を講じております。しかしながら、いかなるセキュリティ対策も完璧または侵入不可能なものはございません。そのため、お客様の情報のセキュリティを保証することはできません。

当社は、本サービスにおける脆弱性や攻撃の可能性を定期的に監視しています。本サービスのセキュリティについてご懸念がある場合は、下記の「 Bose Professional連絡先」セクションに記載されている連絡先までご連絡ください。迅速かつ効果的な対応と解決に努めさせていただきます。

情報の保持

当社は、本プライバシーポリシーに記載されている通り、収集および利用目的に応じて、情報の保持期間を定めています。これらの目的を達成する上で不要になった情報は、適用法令を遵守するためにより長い保持期間が必要な場合を除き、削除または匿名化いたします。技術上またはその他の運用上の理由により、お客様の情報を完全に削除または匿名化できない場合があります。その場合、当社はお客様の情報の更なる処理を防止するために合理的な措置を講じます。

販売、共有、ターゲット広告

お客様が当社のサービスをご利用になる際、当社は、お客様の当社サービスにおける体験を向上させるため、Cookie、ウェブビーコン、および類似の技術を使用するか、または第三者パートナーおよびサービスプロバイダーにこれらの技術の使用を許可する場合があります。これらの技術の使用方法に関する詳細は、「Cookieおよび類似の技術」のセクションをご覧ください。当社がこのようにお客様の個人情報を共有することは、適用される米国州のプライバシー法に基づき、「販売」または「共有」に該当する場合があります。「販売」には、適用される米国州のプライバシー法に基づき、金銭またはその他の有価な対価と引き換えに個人情報を共有することが含まれる場合があります。

過去 12 か月間に、これが「販売」または「共有」とみなされる範囲において、当社は、お客様に当社のサービスおよび製品に関する広告を表示するため、およびお客様による当社のサービスの利用方法をよりよく理解するために、以下のカテゴリの個人情報を販売または共有しました。

  • 連絡先
  • アカウント情報
  • 製品情報
  • ネットワークとデバイスの情報
  • 推論

オプトアウト権を行使するには、お客様(または代理人)は、下記の「個人情報の販売または共有を拒否する」リンクをクリックして、当社にリクエストを送信してください。オプトアウト権を行使するために、当社にアカウントを作成する必要はありません。

さらに、一部のブラウザでは、グローバルプライバシーコントロールを有効にすることで、個人情報の共有をオプトアウトできます。グローバルプライバシーコントロールは、ウェブブラウザまたはブラウザ拡張機能、あるいはhttps://globalprivacycontrol.org/にアクセスすることで有効にできます。有効なグローバルプライバシーコントロールの詳細については、カリフォルニア州プライバシー保護局のウェブサイト(https://oag.ca.gov/privacy/ccpa)をご覧ください。当社は現在、グローバルプライバシーコントロールを通じて送信されるブラウザベースのオプトアウト信号に対応するよう努めています。


お客様の権利および選択

当社は世界的に事業を展開しており、お客様の情報を、 Bose Professional 本プライバシーポリシーに記載された目的のため、世界各地(米国を含む)の企業グループまたはその他の第三者(信頼できるサービスプロバイダーやパートナーなど)に情報を提供します。お客様の情報が当社によって転送、保管、または処理される場所を問わず、当社は本プライバシーポリシーおよび適用法に従い、お客様の情報を保護するために合理的な措置を講じます。

メール配信停止

今後当社からの連絡をいつでも停止することができますBose Professional 個人情報の開示を要求された場合、メール下部の配信停止手続きをご利用いただくか、件名に「unsubscribe」とご記入の上、privacyandsecurity@boseprofessional.comまでメールでご連絡いただくことで、配信を停止することができます。当社は、かかるリクエストに迅速に対応できるよう、商業的に合理的な努力を払います。

あなたの権利

お客様は、地域のデータ保護法に基づき、個人情報に関して一定の権利を有する場合があります。お住まいの地域および一定の例外に応じて、以下の権利を有する場合があります。

  • 知る権利: 当社がお客様の本人確認を行った上で、当社が収集および開示したお客様の個人情報に関する以下の情報の一部または全部を要求する権利:
    • 当社がお客様に関して収集した個人情報のカテゴリー。
    • 当社が個人情報を収集する事業目的。
    • 当社が個人情報を開示する第三者のカテゴリー。
    • 当社がお客様に関して収集した個人情報の具体的な内容。
    • 当社がお客様に関して保有する個人情報の情報源のカテゴリ。
  • 削除を要求する権利: 一定の例外を除き、当社がお客様から収集して保持している個人情報を削除するよう要求する権利。
  • ポータビリティの権利: アクセス可能な形式で情報のコピーを要求する権利。
  • 訂正する権利: 当社が保有するお客様に関する不正確な個人情報を訂正する権利。
  • 同意の撤回または処理の制限に関する権利:個人情報の処理が同意に基づく場合、お客様はいつでも同意を撤回する権利を有します。また、個人情報の処理が正当な同意に基づく場合、お客様は、当社によるお客様の情報の利用方法を制限または制限するよう要求する権利も有します。
  • 個人情報の販売または共有、および特定の状況でのプロファイリングをオプトアウトする権利: 当社が収集したお客様の個人情報を、ターゲット広告を目的として第三者に販売または共有しないよう当社に指示する権利。
  • 非差別の権利:これらの権利を行使したことにより差別的扱いを受けない権利。
  • 「光を当てよう」 : カリフォルニア州民法第 1798.83 条では、第三者のダイレクト マーケティングの目的で、お客様の個人情報を第三者に開示することに関する情報を要求することが認められています。
  • 異議申し立ての権利: 適用法に従って合理的な期間内に、お客様のリクエストに関する当社の決定に対して異議を申し立てる権利。
  • 苦情を申し立てる権利: 権利が侵害されたと感じた場合、地方自治体または監督当局に苦情を申し立てる権利。


上記の権利を行使するには、検証可能な消費者リクエストを下記まで提出してください。 Bose Professional privacyandsecurity@boseprofessional.comまでメールを送信いただくか、1-888-278-5033までお電話ください。

個人情報に関する検証可能な消費者リクエストは、本人または本人が代理で行動することを承認した方のみが行うことができます。本人に代わってリクエストを行う場合は、本人の代理として行動する権限を有していることを証明する法的文書を提出する必要があります。検証可能な消費者リクエストは、以下の要件を満たす必要があります。

  • 十分な情報を提供するBose Professional あなたが個人情報を収集した本人またはその代理人であることを合理的に確認するため。
  • 当社が適切に理解、評価、対応できるよう、リクエストを十分に詳細に記述してください。

お客様のご本人確認、またはご請求を行う権限の確認、およびお客様に関連する個人情報の確認ができない場合、お客様のご要望にお応えできない、または個人情報を提供できない場合があります。ご本人確認のため、最大3点の個人情報のご提供をお願いすることがあります。また、ご請求が不正であると判断される理由がある場合、当社は必要に応じてご本人確認のための追加措置を講じる権利を留保します。ご請求への対応にご納得いただけない場合は、上記の方法でご連絡いただければ、当社の対応を再検討いたします。

応答のタイミングと形式

Bose Professional 当社は、お客様の所在地に応じて、検証可能な消費者からのリクエストを受領後30日から45日以内に対応するよう努めます。それ以上のお時間を要する場合は、その理由と延長期間を書面でお知らせいたします。 Bose Professional 書面による回答は、お客様の選択に応じて郵送または電子メールで送付いたします。回答の際には、該当する場合、ご要望にお応えできない理由も併せてご説明いたします。データポータビリティに関するご要望については、 Bose Professional お客様の個人情報を提供するにあたっては、すぐに利用でき、お客様が支障なく情報をある組織から別の組織に転送できる形式を選択します。


データ転送

Bose Professionalsに直接提供される個人情報は、米国で処理されます。米国以外にお住まいの場合、米国のデータ保護法は、お住まいの国のデータ保護法と異なる可能性があります。お客様が当社に個人情報を提出することにより、お客様は、お客様の個人情報が本プライバシーポリシーに従って米国で処理されることに同意するものとします。当社が欧州経済地域、スイス、または英国から個人情報を転送する場合、または当社のサービスプロバイダーまたは関連会社への転送の一環として個人情報を転送する場合、当社は、欧州連合の標準契約条項や英国の国際データ転送協定など、承認された有効な個人情報転送メカニズムを使用して、お客様の個人情報に適切な保護措置を講じる当事者に個人情報を転送します。当社が個人情報をどのように転送するかについてさらに詳しく知りたい場合は、本プライバシーポリシーの最後に記載されている情報を使用して当社にお問い合わせください。

当社のプライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更、当社のデータ収集および利用方法、本サービスの機能、または技術の進歩を反映するため、本プライバシーポリシーを随時変更または更新することがあります。お客様は、本プライバシーポリシーを定期的にご確認ください。本ポリシーが前回の閲覧以降に変更されているかどうかは、本ポリシー冒頭の「発効日」をご確認ください。本サービスを継続してご利用いただくことで、お客様は本プライバシーポリシーの最新版をお読みになり、理解いただいたものとみなされます。本ポリシーに重大な変更を加える場合は、適用される法的要件に従い、本サービスを通じて、またはその他の手段により通知を行い、変更が有効になる前にお客様に変更内容を確認する機会を提供します。


Bose Professional 連絡先情報

本プライバシーポリシーに関してご質問や苦情がある場合は、 privacyandsecurity@boseprofessional.comまでメールでお問い合わせいただくか、お問い合わせページにアクセスして詳細をご確認ください。 Bose Professional 連絡先。

データ保護

データ保護に関して、上記のメールアドレスまたは次の宛先への郵便物でお問い合わせいただくことも可能です。

  • Bose Professional
  • 宛先: データ保護
  • 117 South Street, Hopkinton, MA 01748

データ管理者

データ管理者とはBose Professional このプライバシーポリシーの範囲内で収集および使用される情報について主に責任を負う組織。 Bose Professional 中国国外であなたの情報を管理するデータ管理者は以下の通りです。

  • Bose Professional 、117 South Street、Hopkinton、MA 01748。中国では情報は収集されません。