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Modèle de travail hybride : Comment les technologies audio et vidéo le permettent

Le travail hybride, autrefois considéré comme un avantage facultatif à offrir aux employés, est là pour rester. Selon unrapport d' Accenture ( 2021 ), les employés qui ont utilisé un modèle de travail hybride pendant la pandémie mondiale ont bénéficié d'une meilleure santé mentale, ont développé des relations de travail plus fortes et étaient plus susceptibles de se sentir positifs en travaillant pour leur organisation. Quatre-vingt-trois pour cent de ces employés ont estimé qu'un lieu de travail hybride serait optimal à l'avenir.

Voici comment la bonne technologie audio et vidéo peut aider les travailleurs hybrides et leurs collègues au bureau à collaborer plus efficacement, augmentant ainsi la productivité de l'entreprise.

Pourquoi le travail hybride repose sur l’utilisation des technologies appropriées

Lorsque les membres d'une équipe commencent à participer à distance à des conversations et à des réunions de travail dans le cadre d'un modèle de travail hybride, ils comptent sur les bonnes solutions audio et vidéo pour entendre ce qui se dit ou pour voir comment leurs collègues au bureau interagissent les uns avec les autres. Un bavardage en arrière-plan ou le bruit d'une tasse posée sur une table n'empêchera peut-être pas les collègues réunis en personne de l'entendre, par exemple, mais leurs collègues à distance auront probablement du mal à suivre la conversation sans la technologie adéquate en place. Sans connexion vidéo de haute qualité avec leurs collègues, les travailleurs hybrides peuvent également avoir du mal à établir les relations nécessaires à un bon fonctionnement du lieu de travail.

Bien que l'on puisse penser qu'une simple caméra vidéo et un microphone résoudraient facilement ces problèmes, toutes les technologies audio ou vidéo ne sont pas adaptées à un modèle de travail hybride. Certaines solutions audio ne permettent pas de supprimer suffisamment les bruits de fond dans les salles de réunion, et certaines solutions vidéo ne permettent pas d'afficher clairement une salle entière - et toutes les personnes qui s'y trouvent. En outre, ce qui fonctionne bien pour un type d'espace de réunion ou d'équipe peut ne pas être idéal pour un autre.

Un collaborateur en mode hybride échange en visioconférence avec ses collègues en présentiel à l’aide d’une tablette.

Le travail hybride repose sur des technologies audio et vidéo de grande qualité.

Il y a aussi la question de l'audio et de la vidéo provenant des espaces de travail distants, qui peuvent avoir leurs propres exigences et limitations. C'est pourquoi il est essentiel d'investir dans une technologie audio et vidéo spécialement conçue pour les lieux de travail hybrides.

L’impact des solutions adaptées sur la productivité des environnements de travail hybride

Les entreprises peuvent créer et maintenir un modèle de travail hybride réussi en choisissant les solutions de vidéoconférence qui répondent à leurs besoins spécifiques. Par exemple, les espaces de rencontre et les salles de réunion de taille moyenne - qui deviennent de plus en plus courants à mesure que les employés au bureau demandent des espaces de collaboration flexibles - bénéficient souvent de solutions de conférence conviviales et tout-en-un. Les personnes présentes au bureau peuvent se connecter à l'aide d'un câble USB, lancer une réunion en quelques clics et accueillir leurs collègues hybrides. En passant moins de temps à se débattre avec du matériel et des logiciels audio et vidéo complexes, les équipes peuvent se concentrer sur les tâches à accomplir et tirer le meilleur parti de leur temps.

Les grands espaces, en revanche, sont plus performants avec des solutions de conférence entièrement intégrées qui comprennent des fonctions de suppression de l'écho, enceintes, et des microphones de plafond. Les travailleurs hybrides peuvent entendre pleinement ce qui se dit, et leurs homologues au bureau ont la liberté de se déplacer naturellement sans se soucier de savoir s'ils sont suffisamment proches d'un microphone. Ces solutions peuvent également prendre en charge les plateformes de communications unifiées les plus répandues, telles que Microsoft Teams, Zoom et Google Meet, ce qui permet aux entreprises et aux partenaires externes de collaborer à l'aide des outils qu'ils utilisent déjà couramment.

Bien entendu, les équipes doivent pouvoir accéder à ces espaces de réunion lorsqu'elles en ont besoin pour tirer le meilleur parti de leurs avantages - et ces salles de conférence seront très demandées à mesure que les arrangements hybrides et le travail à domicile se normaliseront. Les lieux de travail hybrides nécessiteront des systèmes de réservation de ces salles de réunion spécifiquement équipées en numérique, que ce soit par le biais d'outils de réservation en ligne ou en personne. Les entreprises peuvent optimiser l'utilisation de ces espaces de réunion en analysant les données des systèmes de réservation afin de repérer les schémas d'utilisation par les employés.

Comment créer un environnement de travail hybride productif

Selon le même rapport d'Accenture, 40 % des travailleurs affirment qu'ils pourraient être productifs, qu'ils soient sur place ou à distance. Ils ont toutefois besoin des bonnes ressources pour y parvenir. L'un des ingrédients nécessaires à la réussite est une entreprise qui a atteint la maturité numérique et qui utilise les bons outils pour stimuler l'innovation, la collaboration et la mobilité de ses employés. De nombreuses entreprises ont déjà considérablement transformé leurs solutions numériques avec l'augmentation du nombre de travailleurs à distance. Elles trouveront la bonne technologie audio et vidéo essentielle pour créer des lieux de travail hybrides productifs aujourd'hui et à l'avenir.

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