TENGA EN CUENTA LO SIGUIENTE: SI USTED ES RESIDENTE DE LOS ESTADOS UNIDOS, ESTOS TÉRMINOS ESTÁN SUJETOS A ARBITRAJE OBLIGATORIO Y A UNA RENUNCIA A DEMANDAS COLECTIVAS DESCRITA EN LA SECCIÓN 12. ESTO REQUIERE QUE USTED PRESENTE RECLAMACIONES EN UN ARBITRAJE INDIVIDUAL VINCULANTE, A MENOS QUE SE DESVINCULE TAL COMO SE DESCRIBE EN LA SECCIÓN 12.8.
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1. Elegibilidad
2. Propiedad intelectual
3. Licencia
4. Registro de cuenta
5. Contenido y comentarios del usuario
6. Uso aceptable
7. Privacidad
8. Garantías, renuncias y limitación de responsabilidad
9. Indemnización
10. Modificación y finalización
11. Aviso de infracción de propiedad intelectual
12. Arbitraje obligatorio y renuncia de demanda colectiva para los residentes de los Estados Unidos
13. Ley dominante
14. Términos generales
15. Comuníquese con nosotros
Debe ser mayor de edad en su jurisdicción para usar los Servicios, a menos que su padre o tutor legal acepte estos Términos en su nombre y le otorgue el permiso para usar los Servicios. Si acepta estos Términos en nombre de una organización o entidad, declara y garantiza que está autorizado a hacerlo. No puede acceder ni utilizar los Servicios si la ley aplicable le prohíbe recibirlos o si lo suspendieron o eliminaron previamente de los Servicios.
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10.1 Modificación de los Servicios. Salvo cuando no lo permitan los requisitos legales locales aplicables, Bose Professional se reserva el derecho en cualquier momento de modificar o interrumpir, temporal o permanentemente, los Servicios (o cualquier parte de los mismos) con o sin previo aviso. Bose Professional no asumirá responsabilidad alguna ante usted ni ante ningún tercero por ninguna modificación, suspensión o interrupción de los Servicios.
10.2 Finalización. Nosotros podemos, a nuestra entera discreción, terminar, suspender o negarle, de algún otro modo, el acceso a los Servicios de manera total o parcial, en cualquier momento y por cualquier motivo o sin motivo alguno, y sin necesidad imperativa de otorgarle previo aviso. Si rescindimos su derecho a acceder a los Servicios, se rescindirán estos Términos, además de cualquier derecho de acceder a los Servicios, de manera inmediata. Sin embargo, algunas disposiciones de estos Términos seguirán vigentes tras la rescisión, lo que incluye, sin limitación y según corresponda, las disposiciones sobre Arbitraje obligatorio y Renuncia a demandas colectivas. A entera discreción de Bose Professional, la rescisión de su uso o acceso a los Servicios también puede incluir la eliminación de su cuenta o del Contenido del usuario, y usted no podrá recuperar ningún tipo de información relacionada con su cuenta, salvo que así lo exija la ley correspondiente.
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LEA ESTA SECCIÓN MINUCIOSAMENTE, YA QUE AFECTA SUS DERECHOS LEGALES, INCLUIDO SU DERECHO DE DEMANDAR ANTE UN TRIBUNAL.
12.1 Aplicación. Usted y Bose Professional aceptan que estos Términos afectan el comercio interestatal y que la Ley Federal de Arbitraje de los Estados Unidos (en inglés, U.S. Federal Arbitration Act) rige la interpretación y la ejecución de estas disposiciones relacionadas con arbitrajes. Esta Sección 12 debe interpretarse en un sentido amplio y rige cualquier disputa entre nosotros, lo que incluye, entre otros, las reclamaciones que surjan de cualquier aspecto de la relación entre nosotros o que se vinculen con esta, ya sea fundamentadas en un contrato, agravio, derecho estatutario, fraude, declaración falsa o cualquier otra teoría legal; las reclamaciones que hayan surgido antes de la entrada en vigor de estos Términos o cualquier otro acuerdo (lo que incluye, entre otros, reclamaciones relacionadas con publicidad); y las reclamaciones que pudieran surgir tras la rescisión de estos Términos. Las únicas disputas excluidas de esta prohibición amplia corresponden a los litigios en materia de propiedad intelectual y algunas demandas judiciales menores, como se indica a continuación.
12.2 Resolución inicial de disputas. La mayoría de las disputas pueden resolverse sin necesidad de recurrir al arbitraje. Antes de tomar cualquier acción formal, debe comunicarse con nosotros. Dirija su misiva a Bose Professional, 145 Pennsylvania Ave, Framingham, MA 01701, Attn: Legal y proporcione una breve descripción escrita de la disputa, junto con su información de contacto (incluido su nombre de usuario si la disputa se relaciona con una cuenta). Excepto en el caso de las reclamaciones de propiedad intelectual y demandas judiciales menores, las partes acuerdan hacer sus mejores esfuerzos para resolver cualquier disputa, reclamación, pregunta o desacuerdo directamente a través de reuniones con Bose Professional. Las negociaciones de buena fe serán una condición para cualquiera de las partes que inicie una demanda o un arbitraje.
12.3 Arbitraje vinculante. Si las partes no llegan a un acuerdo mutuo dentro de un plazo de sesenta (60) días a partir de la fecha en que se inicie la resolución informal de la disputa en virtud de la disposición de Resolución inicial de disputas anterior, cualquiera de las partes puede iniciar el arbitraje obligatorio como el único medio para resolver las reclamaciones (salvo según lo dispuesto en la Sección 12.7) sujeto a los términos estipulados a continuación.
12.4 Atribuciones del árbitro. El árbitro (lo que no incluye ninguna agencia ni tribunal local, estatal o federal), tendrá autoridad exclusiva para resolver todas las disputas que surjan de la interpretación, aplicación, ejecución o constitución de estos Términos o en relación con estos, lo que incluye, sin limitación, cualquier reclamación en la que se indique que estos Términos no tienen validez o pueden anularse, ya sea de manera total o parcial, ya sea si una reclamación está sujeta a arbitraje o si se presenta una renuncia a arbitraje por conducto contencioso. El árbitro estará facultado para conceder cualquier amparo legal que esté a disposición en un tribunal en virtud de la ley o en equidad. El laudo arbitral será escrito y vinculante para las partes, y se podrá presentar como fallo en cualquier tribunal de jurisdicción competente.
12.5 Presentación de una demanda. Para iniciar un procedimiento de arbitraje, debe hacer lo siguiente: (a) escribir una Solicitud de Arbitraje que incluya una descripción de la reclamación y la cantidad de daños que intenta recuperar; (b) enviar una copia de la Solicitud de arbitraje a: Bose Professional Attn: Legal, 145 Pennsylvania Ave, Framingham, MA 01701.
Las partes serán responsables de los honorarios de sus propios abogados y los costos del arbitraje, a menos que estén autorizados por la ley o que el árbitro determine que una reclamación fue frívola o presentada con un propósito indebido o de mala fe.
Las partes comprenden que, ante la ausencia de esta disposición de arbitraje obligatorio, tendrían el derecho de presentar una demanda ante un tribunal y llevar a cabo un juicio. Asimismo, comprenden que, en algunos casos, los costos de arbitraje podrían superar los costos de un litigio y que el derecho de presentación de evidencias puede limitarse más durante un proceso de arbitraje, en comparación con un juicio. Si usted es residente de los Estados Unidos, el arbitraje puede llevarse a cabo en el condado donde resida al momento de la presentación de la solicitud, a menos que usted y nosotros acordemos realizarlo en otra ubicación o por teléfono. En el caso de las personas que residan fuera de los Estados Unidos, el arbitraje se iniciará en el condado de Middlesex, Massachusetts, Estados Unidos, y usted y Bose Professional acuerdan someterse a la jurisdicción personal de cualquier tribunal estatal o federal de dicho condado a fin de compeler el arbitraje, suspender los procedimientos pendientes de arbitraje, o confirmar, modificar, retirar o presentar alguna declaración en relación con el laudo arbitral.
12.6 Renuncia a demanda colectiva. Las partes también acuerdan que el procedimiento de arbitraje se llevará a cabo de manera individual y no como una demanda colectiva ni mediante ninguna otra acción que implique representación; además, las partes renuncian explícitamente a sus derechos a presentar una denuncia colectiva o interponer algún amparo legal colectivo. USTED Y BOSE PROFESSIONAL ACEPTAN QUE CADA UNO PODRÁ PRESENTAR RECLAMACIONES EN CONTRA DEL OTRO, ÚNICAMENTE DE FORMA INDIVIDUAL Y NO COMO UN DEMANDANTE NI REPRESENTANTE DE ALGÚN PRESUNTO PROCEDIMIENTO COLECTIVO O DE REPRESENTACIÓN. Si algún tribunal o árbitro determinan que la renuncia al derecho de demanda colectiva prevista en este párrafo es nula o inejecutable por algún motivo, o que se puede llevar a cabo el arbitraje ante una demanda de ese tipo, las disposiciones de arbitraje establecidas anteriormente se considerarán nulas y sin efecto en su totalidad y se considerará que las partes no han acordado el arbitraje de las disputas.
12.7 Excepción: litigios de propiedad intelectual y reclamaciones judiciales menores. A pesar de la decisión de las partes de resolver todas las disputas a través del arbitraje, cualquiera de las partes puede presentar acciones de ejecución, determinaciones de validez o reclamaciones relacionadas con el robo, la piratería o el uso no autorizado de la propiedad intelectual en un tribunal estatal o federal con jurisdicción o en la Oficina de Patentes y Marcas Registradas de los Estados Unidos para proteger sus derechos de propiedad intelectual (“derechos de propiedad intelectual” alude a patentes, derechos de autor, derechos morales, marcas registradas y secretos comerciales, pero no a derechos de privacidad o publicidad). Cualquiera de las partes también puede buscar ayuda en un tribunal de reclamaciones menores por disputas o reclamaciones dentro del campo de acción de la jurisdicción de ese tribunal.
12.8 Derecho de exclusión de 30 días. Usted tiene el derecho a solicitar la desvinculación a las disposiciones de renuncia a demandas colectivas y arbitrajes establecidas anteriormente y no estar obligado a cumplir con ellas. Para ello, debe expresar su decisión por escrito a Bose Professional Attn: Legal, 145 Pennsylvania Ave, Framingham, MA 01701 con el asunto “DESVINCULACIÓN A LAS DISPOSICIONES DE ARBITRAJE Y DEMANDA COLECTIVA”. La notificación debe enviarse en un plazo de treinta (30) días a partir de (a) la fecha de entrada en vigor de estos Términos; o (b) la primera fecha en la que utilizó los Servicios que contenían cualquier versión de los Términos que incluía esta versión del arbitraje obligatorio y la renuncia de demanda colectiva, lo que ocurra más tarde. En caso contrario, estará obligado a arbitrar las disputas de acuerdo con los términos de estos párrafos. Si se desvincula de estas disposiciones de arbitraje, Bose Professional tampoco tendrá la obligación de cumplir con ellas.
12.9 Cambios a esta sección. Si realizamos algún cambio en esta sección, puede rechazar dicho cambio enviándonos una notificación por escrito dentro de los 30 días posteriores al cambio a la dirección establecida en la Sección 12.8. No es necesario que nos envíe el rechazo de un cambio futuro a la sección de arbitraje y renuncia de demanda colectiva de estos Términos si se excluyó adecuadamente de esta sección dentro de los primeros 30 días después de haber aceptado estos Términos por primera vez. Si no se excluyó correctamente de esta sección después de esos primeros 30 días, con el rechazo de un cambio futuro, está aceptando que arbitrará cualquier disputa entre nosotros de acuerdo con el lenguaje de esta disposición de arbitraje, según lo modificado por cualquier cambio que no haya rechazado. Esta notificación solo afecta a estos Términos; si pactó previamente otros acuerdos de arbitraje con nosotros o si firma otros acuerdos de este tipo en el futuro, su notificación de que se excluye de la disposición de arbitraje de estos Términos no afectará a los demás acuerdos de arbitraje entre nosotros y usted.
Estos Términos y su objeto, así como cualquier acción relacionada con ellos, se interpretarán de acuerdo con las leyes de la Mancomunidad de Massachusetts y se regirán por ellas, sin tener en cuenta sus conflictos de principios legales. Salvo lo indicado en la Sección 12 anterior sobre el arbitraje obligatorio, cualquier disputa que surja de estos Términos o del uso de estos Servicios deberá iniciarse y realizarse en los tribunales estatales o federales del Condado de Middlesex, Massachusetts, y usted y Bose Professional aceptan la jurisdicción exclusiva de esos tribunales.
14.1 Fuerza mayor. En ninguna circunstancia Bose Professional será responsable de cualquier retraso o fallo en la ejecución que sea consecuencia directa o indirecta de un evento fuera de su control razonable.
14.2 Sin renuncia. Si no insistimos en que cumpla cualquier obligación estipulada en estos Términos, o si no ejercemos nuestros derechos en contra de usted o demoramos en hacerlo, ello no implica que renunciamos a tales derechos y no significa que usted no tenga que cumplir con sus obligaciones. Si decidimos omitir algún incumplimiento o infracción de su parte, solo podremos hacerlo por escrito y ello significará que omitiremos automáticamente algún tipo de incumplimiento o infracción en el que usted incurra.
14.3 Divisibilidad. Cada una de las disposiciones de estos Términos se ejecuta por separado. Si algún tribunal o autoridad competente decide que alguno de ellos es ilegal o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.
14.4 Beneficiarios externos. Salvo que se disponga expresamente lo contrario en estos Términos, no habrá beneficiarios externos de estos Términos.
14.5 Acuerdo completo. Estos Términos (y todos los términos y condiciones incorporados en el presente documento) constituyen el acuerdo completo entre usted y Bose Professional, y sustituyen cualquier acuerdo anterior o contemporáneo celebrado entre usted y Bose Professional en relación con el asunto en cuestión, salvo que se disponga lo contrario de manera explícita en este documento.
14.6 Cesión. Estos Términos, así como cualquier derecho o licencia otorgados a través de ellos, no pueden ser asignados ni delegados por usted. Estos Términos, así como cualquier derecho o licencia otorgados a través de ellos, pueden ser asignados o delegados sin restricción por Bose Professional. Estos Términos son obligatorios y se entenderán en beneficio de cada parte o de los cesionarios o sucesores permitidos de las partes.
14.7 Modificación. Estos Términos solo pueden modificarse mediante un acuerdo entre usted y un firmante autorizado de Bose Professional. Además, deben referirse a estos Términos y modificarlos de forma específica.
14.8 Sin agencia. Ninguna agencia, asociación, empresa conjunta o relación empleado-empleador está prevista o creada por estos Términos, y usted no tendrá derecho o autoridad para asumir o crear ninguna obligación o actuar como representante en nombre de Bose Professional o vincularlo en cualquier aspecto.
14.9 Procesamiento electrónico. Usted acepta que cualquier acuerdo que se haya celebrado entre usted y nosotros en forma electrónica es jurídicamente vinculante como si se hubiera realizado en forma física y por escrito.
14.10 Títulos. Los títulos y subtítulos de estos Términos son solo por conveniencia y no tienen efecto legal o contractual.
14.11 Vigencia. Cualquier disposición de estos Términos que, por su naturaleza, esté razonablemente destinada a mantener su vigencia más allá de su rescisión perdurará.
14.12 Avisos. Podemos notificarle por correo electrónico, mediante la publicación de un aviso en los Servicios o cualquier otro método que elijamos, y dicha notificación entrará en vigencia en el despacho. Si nos notifica, entrará en vigencia cuando se reciba por correo en 100 Mountain Road, Framingham, Massachusetts, 01701, Estados Unidos de América.
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, comuníquese con nosotros. Para comunicarse con nosotros, consulte nuestra página Comuníquese con nosotros.