Bose Professional - Política de privacidad

Política de privacidad 2024

Fecha de entrada en vigor: 20 de diciembre de 2024

Para facilitar la comprensión de nuestras prácticas de recopilación de datos, le informamos que hemos incluido enlaces rápidos y breves resúmenes de nuestra Política de Privacidad. Asegúrese de leer nuestra Política de Privacidad completa para comprender plenamente nuestras prácticas y cómo gestionamos su información. Estos resúmenes no sustituyen nuestra Política de Privacidad.

Esta Política de privacidad contiene las siguientes secciones:


Introducción

Sabemos que su privacidad es importante para usted. Le recomendamos leer esta Política de Privacidad para comprender la información que recopilamos, cómo la usamos y las opciones disponibles.

Esta Política de privacidad se aplica a la información que recopilamos sobre usted en el curso de nuestro negocio, incluso a través de Transom Post OpCo, LLC dba Bose Professional sitios web y foros en línea, productos, aplicaciones móviles, servicios, actividades de marketing, investigaciones y otras ofertas en línea o fuera de línea operadas por o en nombre de Bose Professional Nos referimos a estos productos, servicios y ofertas colectivamente como los "Servicios".

Al utilizar los Servicios, acepta esta Política de privacidad y que podemos procesar, transferir y almacenar su información en los Estados Unidos.

Cuando utilizamos los términos “ Bose Professional ”, “nosotros” o “nos” en esta Política de Privacidad, nos referimos a Bose Professional familia de empresas, lo que significa Transom Post OpCo, LLC dba Bose Professional y sus entidades afiliadas bajo propiedad y control común. Su información está controlada por una de estas entidades. La lista de nuestros Responsables del Tratamiento de Datos se puede encontrar en nuestra sección " Bose Professional sección " Información de contacto " a continuación.


La información que recopilamos

La información recabada sobre usted depende de los Servicios que utilice, cómo los utiliza y la información que nos proporciona.

La información se recopila de tres formas principales: (1) la información que nos proporciona de manera directa; (2) la información que recopilamos automáticamente mediante tecnología cuando usa los Servicios; y (3) la información recabada de otras fuentes.

Información que nos proporciona de manera directa

Al utilizar nuestros Servicios, es posible que nos proporcione cierta información. Por ejemplo, recopilamos información directamente de usted cuando publica comentarios, fotos o vídeos en los Servicios, participa en... Bose Professional Para encuestas o investigaciones, utilice nuestro CS Accelerator (que está disponible en nuestro sitio web), o comunicarse e interactuar con nosotros.

Algunas de las categorías más comunes de información que recabamos directamente de usted incluyen lo siguiente:

  • Información de contacto , como nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
  • Información de la cuenta , como su inicio de sesión.
  • Información de interacción con el servicio de atención al cliente , como mensajes que nos envía a través de formularios en línea o correo electrónico, y resúmenes o grabaciones de voz o video de interacciones con nuestro personal de servicio al cliente.
  • Información que usted proporciona en relación con encuestas y sorteos , como sus intereses, preferencias, datos demográficos (por ejemplo, género), fotos y videos, e información necesaria para que usted participe y para que podamos cumplir con su premio o incentivos de participación (si corresponde).
  • Información de solicitud de empleo . Si está solicitando un trabajo con Bose Professional Podemos recopilar información como información de contacto, información de antecedentes y calificaciones e historial laboral.

Información que recopilamos automáticamente mediante tecnología cuando usa los Servicios

Al utilizar nuestros Servicios, podemos recopilar automáticamente cierta información. Utilizamos diversas tecnologías de terceros, como cookies y herramientas similares, para facilitar la recopilación de esta información. Para obtener más información, consulte nuestro Aviso de Cookies y la sección " Análisis y Publicidad en Línea ".

Parte de la información que recopilamos automáticamente cuando usted utiliza nuestros Servicios incluye lo siguiente:

Información sobre su acceso y uso de los sitios web y correos electrónicos Bose Professional (información de red y dispositivo), como su dirección IP, idioma del navegador, el estado o país desde el que accedió a los Servicios, atributos de software y hardware (incluidos los ID de dispositivo, sistema operativo y tipo de navegador), URL de referencia y salida, los enlaces en los que hace clic y los archivos que descarga, las páginas vistas y el orden de esas páginas, la cantidad de tiempo que pasa en páginas particulares, los términos que utiliza en las búsquedas en nuestros sitios web, la fecha y hora en que accedió a nuestros sitios web o abrió nuestros correos electrónicos y otra información similar.

Información sobre su uso de los productos Bose Professional , aplicaciones móviles y otro software (Información del producto), que incluye:

Información sobre su producto o software Bose Professional , como el número de serie del producto, la versión del sistema operativo, la dirección MAC, la versión del software, la duración de la batería, los registros de errores, las actualizaciones del sistema y el nombre que le asignó a su producto o proyecto. Si utiliza nuestro ControlSpace Accelerator Recopilaremos información sobre cómo configura sus productos.

Información sobre los dispositivos y la red que conecta a su producto o software Bose Professional , como su tipo de conexión a Internet y proveedor de servicios, dirección IP, SSID, calidad de la conexión inalámbrica/intensidad de la señal, registros de errores, identificadores únicos asociados con la computadora, tableta o dispositivo móvil utilizado con su Bose Professional producto o software, y su sistema operativo del dispositivo y tipo de navegador.

Información recabada de otras fuentes

Podemos recibir información sobre usted de otras fuentes, como socios comerciales, comercializadores, investigadores, analistas, servicios de redes sociales y otros terceros para ayudarnos a complementar nuestros registros.

Si accede a nuestros Servicios a través de un sitio web, una aplicación o una plataforma de redes sociales de terceros (como Amazon Alexa, Google Assistant o Facebook), podemos recibir información sobre usted de ese sitio, aplicación o plataforma de terceros, según las prácticas de datos del tercero y su configuración (por ejemplo, su nombre, nombre de usuario, dirección de correo electrónico y comentarios o contenido que publique). Bose Professional no se responsabiliza del contenido ni de las prácticas de sitios web, aplicaciones o plataformas de terceros. Le recomendamos leer las políticas de privacidad y seguridad de cualquier sitio web, aplicación o plataforma de redes sociales de terceros que utilice.

Foros públicos

Ciertas características de nuestros Servicios le permiten publicar comentarios, fotos u otro contenido públicamente con otros usuarios, como un Bose Professional forum o una red social. La información que envíe a través de estas funciones no es confidencial y Bose Professional Puede usarla para cualquier propósito (incluidos testimonios u otros materiales de marketing). Por ejemplo, si envía una reseña de un producto en uno de nuestros sitios, podemos mostrarla (junto con el nombre que proporcione, si lo tiene) en otros sitios. Bose Professional sitios web y en sitios web de terceros. Cualquier información que publique abiertamente de esta manera estará disponible para el público en general y posiblemente sea accesible a través de motores de búsqueda de terceros. Por lo tanto, tenga cuidado al usar estas funciones.

Datos no identificables

Podemos desidentificar la información que recopilamos para que no pueda identificarle razonablemente a usted ni a su dispositivo, o podemos recopilar información que ya esté desidentificada. Nuestro uso y divulgación de información desidentificada no está sujeto a ninguna restricción en virtud de esta Política de Privacidad, y podemos usarla y divulgarla a terceros para cualquier propósito, sin limitación alguna.


Cookies y tecnologías similares

Recopilamos información mediante cookies y otras tecnologías similares, incluso cuando visita nuestros sitios web y utiliza nuestras aplicaciones. Consulte nuestro Aviso de Cookies para obtener más información.

Análisis de sesiones

En algunas secciones de nuestro sitio web, también utilizamos plataformas de servicios tecnológicos que nos ayudan a comprender mejor su experiencia al usar nuestros Servicios. Estos proveedores utilizan cookies y otras tecnologías para recopilar datos sobre su comportamiento y uso de los Servicios. Pueden recopilar direcciones IP, información del dispositivo, ubicación e información relacionada con su interacción con nuestros Servicios (tiempo de permanencia en una página o enlaces). Cuando se utilizan estas analíticas de sesión, se puede registrar cualquier información introducida en los servicios durante su sesión.


Análisis y publicidad online

Análisis en línea

Podemos utilizar servicios de análisis de terceros en nuestros Servicios (p. ej., Google Analytics, Adobe Analytics). Estos proveedores de servicios pueden configurar y acceder a sus propias cookies, etiquetas de píxel y tecnologías similares en nuestros Servicios y en servicios de terceros para recopilar información que permita rastrear a los usuarios a lo largo del tiempo y entre servicios. Estos servicios de análisis nos ayudan a comprender cómo los usuarios acceden a nuestros Servicios y cómo los utilizan.

Si no desea que Google Analytics recopile y utilice información sobre su uso de nuestros sitios web, puede desactivar la publicidad en su navegador. También puede desactivar la publicidad en Google Analytics para la Red de Display de Google mediante la configuración de anuncios de Google.

Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Adobe y tomar decisiones sobre sus actividades de seguimiento, visite el sitio web de Adobe.

Publicidad online

Bose Professional Nos esforzamos por ofrecerle contenido relevante y de valor añadido en nuestros anuncios en línea. No le mostramos anuncios de terceros mientras utiliza nuestros Servicios. Sin embargo, colaboramos con socios de análisis y publicidad en línea para: (1) comprender mejor el uso de nuestros Servicios y así poder mejorarlos; y (2) ofrecer... Bose Professional anuncios más personalizados para usted, tanto en nuestros Servicios como en los de terceros.

Nuestros socios también pueden colocar cookies, etiquetas de píxel y tecnologías similares en muchos servicios en línea, incluido el nuestro. Utilizan estas tecnologías para recopilar información sobre sus actividades en estos servicios con el fin de ofrecerle publicidad más relevante. Por ejemplo, pueden utilizar la información que recopilan de sus cookies en nuestros Servicios para identificar Bose Professional productos y servicios que podrían interesarle y para reconocer su dispositivo para que puedan mostrarle información relevante. Bose Professional Anuncios mientras utiliza nuestros Servicios y otros servicios. Además, en ocasiones proporcionamos información básica que recopilamos (como direcciones de correo electrónico) a proveedores de servicios, quienes pueden asociar esta información de forma anónima con cookies, identificadores de publicidad móvil y otros identificadores exclusivos para ofrecerle anuncios más relevantes cuando visite otros servicios en línea.

Puede obtener información sobre cómo optar por no recibir anuncios personalizados en línea de nuestros socios publicitarios siguiendo las instrucciones en la sección “Sus derechos y opciones” a continuación, y a través de nuestro Aviso de Cookies en la sección “Administración de cookies”.


Cómo usamos su información

Bose Professional puede usar la información recabada de las siguientes maneras:

Para proporcionar los servicios que ha solicitado , como proporcionar suscripciones, ofrecer soporte al cliente, proporcionar nuestra ControlSpace Accelerator , o integrarlo con los servicios de transmisión que seleccione.

Para comunicarnos con usted , por ejemplo, manteniéndolo informado sobre actualizaciones de productos/software y cambios en nuestros términos, condiciones y políticas.

Para fines de marketing y publicidad , incluido el envío de información sobre los últimos anuncios de productos, promociones y próximos eventos.

Para personalizar su experiencia y personalizar los Servicios , como por ejemplo ofrecer contenido relevante.

Para mejorar nuestros Servicios , incluida la detección de errores y el informe de errores, para comprender cómo interactúan los usuarios con nuestros Servicios y anuncios, mejorar la usabilidad y la eficacia de nuestros productos, realizar investigaciones y análisis, y para probar y crear nuevos productos, funciones y servicios.

Para nuestras operaciones comerciales , incluida la revisión y el procesamiento de solicitudes de empleo, y para seguridad, prevención de fraude y cumplimiento legal, como detectar incidentes de seguridad y protegerse contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales.

Para reconocer a un usuario en múltiples puntos de contacto . En ocasiones, nosotros o nuestros proveedores de servicios podemos usar la información que recopilamos (por ejemplo, nombre de usuario, dirección IP e identificadores únicos de dispositivo) para intentar identificar al mismo usuario único en múltiples puntos de contacto. Bose Professional Servicios, dispositivos personales (como smartphones y tablets) y navegadores (como Safari y Chrome) para crear un único registro del usuario. Esto nos ayuda a comprender mejor sus necesidades y preferencias, y a ofrecerle una experiencia más fluida y personalizada en todos estos puntos de contacto.

Otros fines para los que solicitamos su consentimiento . También podríamos utilizar su información para un fin específico que le comuniquemos. Le solicitaremos su consentimiento para procesar su información con dicho fin, de acuerdo con los requisitos legales aplicables.

En algunas jurisdicciones, las leyes exigen que las empresas le informen sobre la base legal en la que se basan para procesar su información. Nuestras bases legales para procesar su información, tal como se describe en esta Política de Privacidad, son las siguientes:

  • Cuando el uso de su información sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales o compromisos con usted. Por ejemplo, para prestarle los servicios que nos ha solicitado o para cumplir con los términos de servicio de nuestro sitio web.
  • Cuando el uso de su información favorezca nuestros intereses legítimos o los de terceros. Por ejemplo, para garantizar la seguridad de nuestros Servicios, gestionar nuestro negocio y nuestros Servicios, comercializar y promocionar nuestros productos, mejorarlos, realizar y recibir pagos, defender nuestros derechos legales y prevenir el fraude.
  • Dónde utilizamos su información para cumplir con las obligaciones legales aplicables. Por ejemplo, para realizar un seguimiento de las compras con fines fiscales y de auditoría.
  • Cuando haya dado su consentimiento para procesar su información con un fin particular.

Si ha dado su consentimiento para que utilicemos su información para un fin específico, tiene derecho a cambiar de opinión en cualquier momento, pero esto no afectará el tratamiento ya realizado. Si utilizamos su información porque nosotros o un tercero tenemos un interés legítimo en hacerlo, tiene derecho a oponerse a dicho uso; sin embargo, en algunos casos, esto podría implicar dejar de utilizar los Servicios.

Para los fines analizados en esta Política de privacidad, podemos combinar la información que recabamos a través de los Servicios con información que recibimos de otras fuentes, tanto en línea como sin conexión, y podemos utilizar esta información combinada de conformidad con esta Política de privacidad.


Cómo divulgamos su información

Divulgaremos su información personal a cualquier otra persona según lo especificado en el momento de la recopilación y según lo establecido en esta Política de Privacidad. Además, Bose Professional puede divulgar y ha divulgado en los últimos 12 meses, información personal a los siguientes terceros:

Bose Professional Puede divulgar su información de las siguientes maneras:

Entidades afiliadas

Podemos divulgar información dentro de la familia de empresas Bose Professional para ofrecer los Servicios, llevar a cabo las actividades de nuestra empresa y mejorar los Servicios y la experiencia del cliente.

Información divulgada : Información de contacto; Información de servicio al cliente; Información de cuenta; Información de encuestas y sorteos; Información de empleo; Información de red y dispositivo; Información del producto; e inferencias.

Proveedores de servicios

Utilizamos proveedores externos seleccionados para prestar nuestros Servicios y operar nuestro negocio, y podemos proporcionar acceso o divulgar su información a estos proveedores. Estos nos brindan diversos servicios, como atención al cliente, ventas y marketing, diseño y desarrollo de productos, almacenamiento de datos, seguridad, prevención del fraude, investigación y servicios legales. Estos proveedores de servicios tienen permiso para acceder y utilizar su información para la prestación de servicios. Bose Professional o para cumplir con los requisitos legales aplicables.

Información divulgada : Información de contacto; Información de servicio al cliente; Información de cuenta; Información de encuestas y sorteos; Información de empleo; Información de red y dispositivo; Información del producto; e inferencias.

Socios de publicidad online

Como se explicó en la sección sobre publicidad en línea anterior, y como se indica también en nuestro Aviso sobre cookies, es posible que compartamos cierta información sobre usted con nuestros socios de publicidad en línea para que puedan ayudarnos con nuestros anuncios en línea y actividades de medición.

Información divulgada : Información de contacto; Información de servicio al cliente; Información de cuenta; Información de encuestas y sorteos; Información de red y dispositivo; Información del producto; e inferencias.

Plataformas, sitios web, aplicaciones y servicios de terceros conectados

Cuando inicia una conexión con una plataforma, sitio web, aplicación o servicio de terceros a través de nuestros Servicios, divulgaremos la información sobre usted necesaria para permitir la entrega del contenido o servicio de terceros. Si decide iniciar estas conexiones, acepta las políticas y términos del tercero, y no Bose Professional Las políticas de privacidad y seguridad rigen el uso que usted hace de dichas plataformas, sitios web, aplicaciones y servicios de terceros. Le recomendamos leer las políticas de privacidad y seguridad de estos terceros.

Información divulgada : Información de contacto; Información de servicio al cliente; Información de cuenta; Información de encuestas y sorteos; Información de red y dispositivo; Información del producto; e inferencias.

Protección de Bose Professional y otros

Podemos divulgar la información que recopilamos sobre usted si así lo exige la ley o si creemos de buena fe que dicha divulgación es razonablemente necesaria para: (a) cumplir con procesos legales (como citatorios u órdenes judiciales); (b) hacer cumplir nuestros términos de servicio o venta, la Política de privacidad u otros contratos con usted, incluida la investigación de posibles infracciones; (c) responder a reclamos de contenido que infrinja los derechos de terceros; o (d) proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de Bose Professional u otros.

Información divulgada : Información de contacto; Información de servicio al cliente; Información de cuenta; Información de encuestas y sorteos; Información de empleo; Información de red y dispositivo; Información del producto; e inferencias.

Transferencias de empresas

A medida que desarrollamos nuestro negocio, podemos realizar transacciones con otras empresas para la compra o venta de un negocio. Podemos divulgar su información como parte de dichas transacciones o al contemplarlas. Si una parte o la totalidad de Bose Professional Si los activos de su empresa se transfieren a un tercero en relación con dichas transacciones, su información puede estar entre los activos transferidos.

Información divulgada : Información de contacto; Información de servicio al cliente; Información de cuenta; Información de encuestas y sorteos; Información de empleo; Información de red y dispositivo; Información del producto; e inferencias.


Privacidad de los menores de edad

Nuestros Servicios están dirigidos al público general y no a menores. Si detectamos que hemos recopilado datos de menores de una edad que requiere dicho consentimiento sin el consentimiento paterno, tomaremos las medidas razonables para eliminarlos lo antes posible.

Seguridad y retención de su información

Seguridad de su información

Nos comprometemos a proteger su información. Utilizamos diversas medidas de seguridad técnicas, físicas y organizativas diseñadas para protegerla contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción de información. Sin embargo, ninguna medida de seguridad es perfecta ni impenetrable. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad de su información.

Monitoreamos periódicamente nuestros Servicios para detectar posibles vulnerabilidades y ataques. Si tiene alguna inquietud sobre la seguridad de nuestros Servicios, contáctenos como se detalla en la sección " Información de contacto Bose Professional " a continuación para que podamos abordarla y resolverla de manera oportuna y eficaz.

Retención de su información

Conservamos la información durante diferentes periodos según los fines para los que la recopilamos y utilizamos, como se describe en esta Política de Privacidad. Eliminaremos o desidentificaremos la información cuando ya no sea necesaria para cumplir estos fines, a menos que se requiera un periodo de conservación más largo para cumplir con la legislación aplicable. Puede que, por razones técnicas u operativas, no podamos eliminar o desidentificar completamente su información. En tal caso, tomaremos medidas razonables para evitar que sigamos procesándola.

Venta, intercambio y publicidad dirigida

Al interactuar con nuestros Servicios, podemos utilizar cookies, balizas web y tecnologías similares, o autorizar a nuestros socios y proveedores de servicios externos a utilizarlas, para mejorar su experiencia. Para obtener más información sobre cómo utilizamos estas tecnologías, consulte la sección "Cookies y tecnologías similares". Compartir su información personal de esta manera puede constituir "venta" o "compartir", según las leyes de privacidad estatales aplicables de EE. UU. El término "venta" puede incluir compartir información personal a cambio de una contraprestación monetaria o de otro valor, según las leyes de privacidad estatales aplicables de EE. UU.

En la medida en que esto se considere "vender" o "compartir" en los 12 meses anteriores, hemos vendido o compartido las siguientes categorías de información personal con el fin de mostrarle anuncios sobre nuestros Servicios y productos y para comprender mejor cómo utiliza nuestros Servicios:

  • Información del contacto
  • Información de la cuenta
  • Información del producto
  • Información de red y dispositivo
  • Inferencias

Para ejercer su derecho de exclusión, usted (o su representante autorizado) puede enviarnos una solicitud haciendo clic en el enlace "No vender ni compartir mi información personal" a continuación. No necesita crear una cuenta con nosotros para ejercer su derecho de exclusión.

Además, algunos navegadores le ofrecen la posibilidad de optar por no compartir su información personal activando el Control Global de Privacidad. Puede activarlo en su navegador web, en su extensión o visitando https://globalprivacycontrol.org/. Consulte el sitio web de la Agencia de Protección de la Privacidad de California (https://oag.ca.gov/privacy/ccpa) para obtener más información sobre los Controles Globales de Privacidad válidos. Actualmente, nos esforzamos por responder a las solicitudes de exclusión voluntaria enviadas a través del Control Global de Privacidad.


Sus derechos y opciones

Operamos a nivel mundial y podemos transferir, almacenar y/o procesar su información a o con otras entidades dentro del Bose Professional Familia de empresas u otros terceros, como proveedores de servicios de confianza y socios en todo el mundo (incluido Estados Unidos), para los fines descritos en esta Política de Privacidad. Dondequiera que transfiramos, almacenemos o procesemos su información, tomamos medidas razonables para protegerla de acuerdo con esta Política de Privacidad y la legislación aplicable.

Exclusión de correo electrónico

Puede optar por no recibir futuras comunicaciones nuestras en cualquier momento. Bose Professional solicita su información personal. Puede cancelar su suscripción mediante el proceso de cancelación de suscripción que se encuentra al final del correo electrónico o enviándonos un correo electrónico a privacyandsecurity@boseprofessional.com con el asunto "Cancelar suscripción". Haremos todo lo posible, dentro de lo comercialmente razonable, para procesar dicha solicitud de manera oportuna.

Sus derechos

Es posible que tenga ciertos derechos en relación con su información personal, sujetos a las leyes locales de protección de datos. Dependiendo de su lugar de residencia y con ciertas excepciones, es posible que tenga los siguientes derechos:

  • Derecho a saber: El derecho a solicitar parte o toda la siguiente información relacionada con su información personal que hemos recopilado y divulgado, tras nuestra verificación de su identidad:
    • Las categorías de información personal que hemos recopilado sobre usted.
    • Nuestro propósito comercial para recopilar esa información personal.
    • Las categorías de terceros con quienes divulgamos esa información personal.
    • Los datos personales específicos que hemos recopilado sobre usted.
    • Las categorías de fuentes de la información personal que tenemos sobre usted.
  • Derecho a solicitar la eliminación : el derecho a solicitar que eliminemos cualquier información personal suya que hayamos recopilado y conservado, sujeto a ciertas excepciones.
  • Derecho de portabilidad : El derecho a solicitar una copia de su información en un formato accesible.
  • El derecho a corregir : el derecho a corregir información personal inexacta que mantenemos sobre usted.
  • Derecho a revocar el consentimiento o limitar el tratamiento : Si el tratamiento de información personal se basa en el consentimiento, usted tiene derecho a revocarlo en cualquier momento. Si el tratamiento de información personal se basa en el consentimiento legítimo, también tiene derecho a solicitar que limitemos o restrinjamos el uso de su información.
  • El derecho a optar por no vender o compartir su información personal y la elaboración de perfiles en determinadas circunstancias : el derecho a ordenarnos que no vendamos ni compartamos la información personal que hemos recopilado sobre usted con terceros para publicidad dirigida.
  • El derecho a la no discriminación : el derecho a no recibir un trato discriminatorio por ejercer estos derechos.
  • “Shine the Light” : la Sección 1798.83 del Código Civil de California le permite solicitar información sobre la divulgación de su información personal a un tercero para fines de marketing directo de dicho tercero.
  • El derecho a apelar : El derecho a apelar nuestra decisión con respecto a su solicitud dentro de un período de tiempo razonable dependiendo de la ley aplicable.
  • El derecho a presentar una queja : El derecho a presentar una queja ante su gobierno local o autoridad supervisora si siente que sus derechos han sido violados.


Para ejercer sus derechos descritos anteriormente, envíe una solicitud de consumidor verificable a Bose Professional enviándonos un correo electrónico a privacyandsecurity@boseprofessional.com o llamándonos al 1-888-278-5033.

Solo usted, o una persona que usted autorice para actuar en su nombre, puede presentar una solicitud verificable de consumidor relacionada con su información personal. Si presenta una solicitud en nombre de otra persona, debe proporcionar documentación legal escrita que acredite su autorización para actuar en su nombre. La solicitud verificable de consumidor debe:

  • Proporcionar información suficiente que permita Bose Professional para verificar razonablemente que usted es la persona sobre la que se recopiló información personal o un representante autorizado; y
  • Describa su solicitud con suficiente detalle que nos permita comprenderla, evaluarla y responderla adecuadamente.

Es posible que no podamos atender su solicitud ni proporcionarle información personal si no podemos verificar su identidad o su autoridad para realizar la solicitud y confirmar la información personal relacionada con usted. Para verificar su identidad, podríamos solicitarle hasta tres datos personales, y nos reservamos el derecho a tomar las medidas adicionales necesarias para verificar su identidad si tenemos motivos para creer que una solicitud es fraudulenta. Si no está de acuerdo con la forma en que respondimos a su solicitud, puede solicitarnos que revisemos nuestra decisión poniéndose en contacto con nosotros a través de los métodos indicados anteriormente.

Tiempo y formato de respuesta

Bose Professional Nos esforzamos por responder a una solicitud verificable de un consumidor en un plazo de 30 a 45 días a partir de su recepción, dependiendo de su ubicación. Si necesitamos más tiempo, le informaremos por escrito del motivo y del plazo de prórroga. Bose Professional Le enviaremos la respuesta por escrito por correo postal o electrónico, a su elección. Cualquier respuesta que le proporcionemos también explicará las razones por las que no podemos atender su solicitud, si corresponde. Para solicitudes de portabilidad de datos, Bose Professional seleccionará un formato para proporcionar su información personal que sea fácilmente utilizable y que le permita transmitir la información de una entidad a otra sin obstáculos.


Transferencias de datos

La información personal que proporciona directamente a Bose Professionals se procesa en Estados Unidos. Si reside fuera de Estados Unidos, es probable que las leyes de protección de datos en ese país difieran de las de su país de origen. Al enviarnos su información personal, usted reconoce que esta se procesará en Estados Unidos de acuerdo con esta Política de Privacidad. Si transferimos información personal desde el Espacio Económico Europeo, Suiza o el Reino Unido, o como parte de una transferencia posterior a uno de nuestros proveedores de servicios o afiliados, la transferiremos a terceros que proporcionen las garantías adecuadas para su información personal mediante un mecanismo de transferencia de información personal aprobado y válido, como las Cláusulas Contractuales Estándar de la Unión Europea o el Acuerdo Internacional de Transferencia de Datos del Reino Unido. Si desea obtener más información sobre cómo transferimos su información personal, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando la información proporcionada al final de esta Política de Privacidad.

Cambios en nuestra Política de privacidad

Ocasionalmente, podemos cambiar o actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en la legislación, nuestras prácticas de recopilación y uso de datos, las características de nuestros Servicios o los avances tecnológicos. Debe revisar la Política de Privacidad periódicamente. Puede saber si ha cambiado desde la última vez que la revisó consultando la "Fecha de entrada en vigor" al principio del documento. Al continuar utilizando los Servicios, confirma que ha leído y comprendido la última versión de esta Política de Privacidad. Si realizamos cambios sustanciales en la Política, se lo notificaremos a través de nuestros Servicios o por otros medios para que pueda revisar los cambios antes de que entren en vigor, de acuerdo con los requisitos legales aplicables.


Información de contacto de Bose Professional

Si desea comunicarse con nosotros o tiene alguna pregunta o queja en relación con esta Política de privacidad, envíenos un correo electrónico a privacyandsecurity@boseprofessional.com o visite nuestra página Contáctenos para obtener más información. Bose Professional Información del contacto.

Protección de datos

También puede comunicarse en relación con la protección de datos utilizando la dirección de correo electrónico anterior o por correo postal en la siguiente dirección:

  • Bose Professional
  • Atención: Protección de datos
  • 117 South Street, Hopkinton, MA 01748

Responsables del tratamiento de datos

Un responsable del tratamiento de datos es un Bose Professional entidad que es la principal responsable de la información recopilada y utilizada en el marco de esta Política de Privacidad. Bose Professional El responsable del tratamiento de sus datos fuera de China es:

  • Bose Professional , 117 South Street, Hopkinton, MA 01748. No se recopila información en China.